管理スタッフ（administrative staff）
管理スタッフは、上司の経営者の遂行する計画、統制あるいは調整の部面を担当することによって、他の部門に対して「管理上のサービス」を行うスタッフ部門である。それは、次の三つに分けられる。
（1）主に計画の部面を担当する計画スタッフ（企画部、営業企画部）
（2）主に統制の部面を担当する統制スタッフ（管理部、生産管理部）
（3）主に調整の部面を担当する調整スタッフ（調整室）
管理スタッフを設けることによって、
（1）計画のグレシャムの法則が防止できる。
（2）計画や統制に最新の知識と手法が導入できる。
（3）各部門に対して方針の統一を確保できる。などの利点がある。
作業的性格のサービスを提供するサービス・スタッフと異なって、管理スタッフは、他の部門の管理過程に介入していくのであるから、助言、勧告、解釈というスタッフ権限によって、その職務を遂行していかなくてはならない。
