サプライチェーン・マネジメント(supply-chain management)
日々刻々と変化する市場動向をにらみ、最終顧客、小売り、卸売り、製品製造、部品製造、原材料供給といった一連の供給プロセスについて、物をよどみなく供給(サプライ)する効率経営手法であり、全体最適の視点で業務効率化をマネジメントすることをいう。従前は、部門あるいは企業ごとの部分最適を促進させるように利用されてきた経営資源(ヒト、モノ、カネ、情報)を、サプライチェーン全体の視点から見直し、情報の共有化と事業プロセスの効率化をはかることで収益性向上や効率性向上を狙うものである。アメリカのパソコンメーカーでデルコンピュータは、顧客の発注を受けてから生産を開始するBTO(build to order 受注生産方式)を導入し、さらにそれを部品、資材調達にまで直結させて大幅に効率性を改善・向上させた。
サプライチェーン・マネジメントは、必要な物を、必要なときに、必要な数量が流れるように、チェーン間に敷いたネットワークでデータを共有し、過剰生産、過剰在庫を防ぐ。ネット時代のカンバン方式ともいえる。実需に見合った生産・流通体制がとれるため、設備、在庫、人員、販売促進費などを大幅に効率化できる。さらにインターネットを利用して調達・販売ルートを広げたサプライチェーン・マネジメント(SCM)を展開する先進事例も多く出ている。




