販売促進（sales promotion）
販売促進は、広義には製品、価格、経路とならんで４Ｐを形成するものであり、最終需要の喚起ならびに中間流通業者の販売意欲の刺激を行なうことを目的とした種々の情報伝達活動全体をさす、狭義には、上記広義をのぞいたものをさし、具体的には、陳列、見本市ならばに展示会、実演、販売店援助、さらには伝導販売員派遣、消費者教育とその組織化、プレミアム販売などを包含し、非継続的な販売努力をいう。また、小売段階においてこの語を用いる場合は、人的販売、広告宣伝、ウインドウおよび店内の陳列装飾、諸種の催事、特売、特別招待会、連合売出しなど顧客の購買を刺激するすべての方法をいう。なお、上記種々の販売促進構成因子の組み合わせのあり方を全体として効果的に展開する問題がある。これをプロモーション・ミックスという。
